Estafadores se hacen pasar por gestores bancarios para robar datos personales por teléfono

Nueva estafa telefónica suplanta a bancos como Santander, BBVA y Cashabank en España

Una nueva modalidad de estafa telefónica está afectando a clientes de diversas entidades bancarias en España, incluyendo Cashabank, Banco Santander y BBVA. Esta técnica de suplantación de identidad se presenta de forma convincente, lo que ha generado preocupación entre expertos en ciberseguridad, psicología social y salud mental.

El engaño comienza con una llamada telefónica en la que los estafadores se hacen pasar por gestores de la entidad bancaria de la víctima. Alegan que se dispone de una línea de crédito preaprobada y, si la persona muestra desinterés, ofrecen realizar una simulación del crédito. Con ese pretexto, solicitan información personal confidencial como el DNI, la dirección, el número de cuenta bancaria e incluso contraseñas.

Esta estrategia, que mezcla ingeniería social con presión emocional, pone en riesgo la seguridad financiera y el bienestar psicológico de los afectados. El tono profesional de los delincuentes y el uso de datos que aparentan veracidad hacen que muchas víctimas no duden de la autenticidad de la llamada.

Desde fuentes especializadas se recomienda actuar con rapidez ante situaciones similares. En primer lugar, se debe colgar inmediatamente la llamada si se sospecha de su veracidad, aunque parezca legítima. En segundo lugar, es fundamental contactar directamente con el banco a través de sus canales oficiales para verificar la información.

Una de las claves para prevenir este tipo de estafas es no proporcionar nunca datos personales por teléfono, sin importar cuán convincente sea la llamada. La difusión de este tipo de alertas resulta esencial para evitar que más personas caigan en la trampa.

Expertos en comportamiento humano destacan que compartir esta información con el entorno cercano puede marcar la diferencia, especialmente con personas mayores o menos familiarizadas con el funcionamiento de los fraudes digitales.