Si te llega un Bizum por error, no lo devuelvas: así funciona la estafa que puede hacerte perder dinero

Estafa del Bizum por error: cómo funciona y qué hacer para no perder dinero

En los últimos meses se ha detectado un aumento de fraudes digitales vinculados a pagos inmediatos a través de aplicaciones móviles. Uno de los más preocupantes afecta directamente a usuarios de Bizum en España. El método es sencillo y se aprovecha de la buena fe: si recibes un Bizum por error y alguien te pide que lo devuelvas con urgencia, podrías estar ante una estafa.

Qué es Bizum y por qué es un objetivo para los ciberdelincuentes

Bizum es un sistema de pagos inmediatos integrado en la mayoría de entidades bancarias españolas que permite enviar y recibir dinero al instante usando únicamente el número de teléfono. Su facilidad de uso lo ha convertido en una herramienta habitual para millones de personas.

Precisamente esa inmediatez y la confianza que genera lo convierten en un objetivo atractivo para los estafadores. Las estafas con Bizum han aumentado, especialmente aquellas basadas en ingeniería social, que explotan emociones como la urgencia y la empatía.

Cómo funciona la estafa del Bizum “por error”

El fraude sigue un patrón claro. El usuario recibe un ingreso inesperado, por ejemplo 50 euros. Poco después, alguien contacta alegando un error y solicita la devolución inmediata. La víctima, actuando de buena fe, envía el dinero.

Sin embargo, el importe original suele proceder de una tarjeta robada o de una cuenta hackeada. Cuando el titular legítimo denuncia el cargo, el banco retira el dinero de la cuenta que lo recibió. El resultado es una pérdida económica directa para quien devolvió el dinero: el banco elimina el importe fraudulento y el usuario ya ha enviado 50 euros propios al estafador.

El componente psicológico del fraude

Este tipo de estafa bancaria se basa en la manipulación emocional. Los ciberdelincuentes generan urgencia y presión para provocar una reacción impulsiva. La ingeniería social aprovecha normas sociales de cooperación y reciprocidad para conseguir que la víctima actúe sin verificar.

Qué hacer si recibes un Bizum inesperado

• No devolver el dinero directamente.
• No actuar bajo presión.
• Contactar con tu banco inmediatamente.
• No facilitar datos personales ni bancarios.

Las entidades financieras disponen de protocolos para revisar operaciones sospechosas. En caso de error real, será el banco quien gestione la situación.

Prevención frente a fraudes con Bizum

La prevención es la mejor herramienta frente a las estafas digitales. Ante cualquier ingreso que no se haya solicitado, es fundamental detenerse y verificar antes de actuar. La educación digital y la información son claves para evitar pérdidas económicas.